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Términos y condiciones

No se realizan cambios de tallas y colores luego de recibir el producto, ya que lo contaremos solo como disconformidad. Nuestro deber como empresa es indicarle una tabla de medidas en cada producto para acertar con la medida exacta que se necesite.

No contamos con políticas de satisfacción, esto significa que si usted no está conforme con lo que ha recibido como color, tamaño, forma, que ya no lo necesite, no podremos hacer un reembolso salvo que traiga un desperfecto de fabrica y que estos afecten a su funcionalidad.


Es de absoluta responsabilidad del cliente dar bien la dirección para la entrega, de lo contrario se despacharán a la sucursal mas cercana para que cliente pueda retirar.

No reembolsamos productos rotos o dañados por el mismo cliente, ya que lo contamos como una mala manipulación.

Usted tendrá 10 días desde el recibimiento del producto para comunicarse con nosotros en caso de hacer valer garantía. Recuerde que esta información debe estar acompañada de imágenes y videos para probar dicho problema que haya tenido el producto en la evidencia.